Mimořádně uvěřitelný podvod. Jak kyberšmejdi lákají peníze z klientů VZP

➡️ Co se stalo: Na začátku roku 2026 zaznamenala největší česká zdravotní pojišťovna mimořádně intenzivní vlnu podvodných e-mailů. 

„Evidujeme extrémní vlnu podvodných e-mailů opatřených logem VZP a řadou platných prvků, které příjemce mohou zmást. Zprávy slibují vrácení přeplatku ze zdravotního pojištění. Nebezpečné e-maily mohly přijít až na stovky tisíc adres,“ uvedl ředitel Odboru bezpečnosti VZP Jan Svoboda. 

Příjemci přitom nejsou pouze klienti VZP, podvodné e-maily jsou hromadně rozesílány bez ohledu na příslušnost ke zdravotní pojišťovně.

❓ Jak podvod poznat: V předmětu e-mailu je uvedeno „oznámení o vrácení z VZP“. Součástí je fiktivní výpočet částky určené k vrácení a údajné referenční číslo, pod nímž se přeplatek eviduje.

„Rozesílané e-maily s údajným přeplatkem jsou velmi zdařilé, a jsou tak mimořádně uvěřitelné. Součástí falešného oznámení je také proklik, který ale vede k vyplnění osobních a bankovních údajů, a lidem tak hrozí ztráta finančních prostředků,“ doplnil Svoboda.

Pokud si lidé nejsou jisti, jestli informace skutečně pochází od jejich pojišťovny, mohou se obrátit na infolinku VZP: +420 952 222 222.

📢 Co kdo říká:
Viktorie Plívová, mluvčí VZP: „Podvodné e-maily často neobsahují překlepy či chyby, a jsou tím velmi uvěřitelné. Součástí oznámení je odkaz k uvedení osobních a bankovních údajů. Právě zde hrozí příjemci nebezpečí. Vyplněním dat zpřístupní podvodníkům svůj účet a může přijít o své úspory, jako se již v mnoha případech stalo.“

🔎 Kontext: VZP na zneužívání svého jména kyberšmejdy upozorňuje opakovaně. Byly to například podvodné e-maily o údajném dluhu na pojistném či zapojení do falešného průzkumu, kdy měla být odměnou lékárnička v hodnotě čtyř tisíc korun.